Измения в тарифах

с 1 февраля изменится стоимость некоторых тарифов:

  • Свободный 040 - 410руб/мес
  • Свободный 050 - 510руб/мес
  • Свободный 070 - 710руб/мес


Более подробно тарифы доступны по ссылке: http://www.udomlya.tv/node/59 или в документе http://www.udomlya.ru/doc/pril2_tarifs.pdf

График работы техподдержки на новогодние праздники

29 декабря 08:00 - 00:00, перерыв 13:00 - 14:00
30 декабря 09:00 - 22:00
31 декабря 08:00 - 19:00 
1-3 января 12:00 - 18:00
4-8 января 09:00 - 22:00

Обновлен плейлист

Тем, кто использует для просмотра нашего IPTV программу IP-TV player или приложение для телевизоров LG SS IPTV, необходимо обновить плейлист.

График работы абонентского отдела на новогодние праздники

29 декабря    09:00 - 16:00

30 декабря    10:00 - 16:00
    
31 декабря, 1-2 января    Выходные дни
    
3-6 января    11:00 - 15:00
    
7-8 января    Выходные дни

Изменение стоимости услуг ТВ

В связи с повышением  себестоимости  транслируемого  пакета телепрограмм и увеличением затрат на предоставление услуги по ретрансляции телевизионных программ по сети кабельного телевидения с 1 января увеличивается стоимость услуг ТВ.

С 1 января 2019г. стоимость составит:

  • Аналоговое КТВ - 190руб/мес
  • Цифровое КТВ - 255руб/мес
  • IPTV - 255руб/мес

Соответственно изменится стоимость пакетных тарифов:

Подключен дом

Завершены работы по подключению к сети КТВ дома Энергетиков 22

Полный список подключенных домов: http://www.udomlya.tv/node/8

Оставить заявку на подключение можно здесь: http://www.udomlya.tv/node/12

График работы абонентского отдела с 3 сентября

Понедельник – Четверг:   09:00 – 18:00,  перерыв: 14:00 – 15:00
   
Пятница:   09:00 – 17:00
    
Суббота:    10:00 – 15:00
    
Воскресенье  –  Выходной день

График работы абонентского отдела 1 сентября

В субботу 01.09  абонентский отдел будет работать с 10.00 до 16.00 без обеда.

Порядок временного приостановления услуг КТВ

Изменились условия приостановления доступа к кабельному телевидению по заявлению абонента:
•    Минимальный срок приостановления – два календарных месяца;
•    Приостановление на  2 месяца – бесплатно, на срок от 3 до 7 календарных месяцев – 50 рублей.
Заявления принимаются только в абонентском отделе по адресу ул.Космонавтов д.3. 
Через форму «Оставить сообщение» и по электронной почте заявления не принимаются.
Спасибо за понимание.

Плановые технические работы.

03 апреля 2018 г. в интервале с 01:00 до 07:00 (МСК) будут проводиться плановые работы на канальном оборудовании. Во время проведения данных работ возможен кратковременный перерыв связи в указанном интервале времени в предоставлении услуг.

Приносим свои извинения за возможные неудобства.

Страницы

Subscribe to Новое телевидение Удомли RSS