Из-за болезни работника сейчас в абонентском отделе работает один человек, в связи с чем и из-за непрекращающейся пандемии коронавируса для оплаты наших услуг просим воспользоваться
Уважаемые абоненты! В данный момент по техническим причинам не работает номер телефона технической поддержки 5-39-39. Пожалуйста, пользуйтесь номерами 8-(48255)-2-00-20 или 8-920-686-72-11!
Прекращается работа терминалов оплаты в магазинах "Парус" (с 11 сентября) и "Каскад" (с 18 сентября). Рекомендуем оплачивать наши услуги онлайн - http://www.udomlya.tv/node/76 . Также можно оплатить в Абонотделе на Космонавтов, 3 (график работы http://www.udomlya.tv/node/298)или через терминалы Qiwi (есть в магазинах "Парус" и "Дикси").
7 сентября будут проводиться плановые работы для улучшения качества трансляции на сетях КТВ. После окончания работ возможно пропадание части каналов на некоторых моделях телевизоров. В этом случае надо будет заново запустить сканирование в автоматическом режиме поиска, если и это не поможет - воспользоваться Инструкцией.
8, 9, 10 июля в период с 09:00 до 17:00 в связи с плановыми техническими работами возможны перебои в доступе к сети Интернет в частном секторе у абонентов, использующих тарифный планы "Дом".