Телефоны техподдержки

Admin - сб, 31/10/2020 - 15:13

Уважаемые абоненты! В данный момент по техническим причинам не работает номер телефона технической поддержки 5-39-39.
Пожалуйста, пользуйтесь номерами 8-(48255)-2-00-20 или 8-920-686-72-11!

Плановые технические работы

Admin - ср, 07/10/2020 - 16:26
08 октября в период с 09:00 и до окончания работ возможны перебои в доступе к сети Интернет и сети КТВ в старой части.
 
Приносим извинения за возможные неудобства.

Терминалы оплаты

Admin - пт, 11/09/2020 - 08:45

Прекращается работа терминалов оплаты в магазинах "Парус" (с 11 сентября) и "Каскад" (с 18 сентября). Рекомендуем оплачивать наши услуги онлайн - http://www.udomlya.tv/node/76 . Также можно оплатить в Абонотделе на Космонавтов, 3 (график работы http://www.udomlya.tv/node/298) или через терминалы Qiwi  (есть в магазинах "Парус" и "Дикси").

Плановые технические работы

Admin - пн, 07/09/2020 - 11:39

7 сентября будут проводиться плановые работы для улучшения качества трансляции на сетях КТВ. После окончания работ возможно пропадание части каналов на некоторых моделях телевизоров. В этом случае надо будет заново запустить сканирование в автоматическом режиме поиска, если и это не поможет - воспользоваться Инструкцией.

Приносим извинения за возможные неудобства.

График работы абонентского отдела с 7 по 21 сентября

Admin - чт, 03/09/2020 - 11:47
Понедельник – Четверг:   09:00 – 18:00,  перерыв: 14:00 – 15:00
   
Пятница:   09:00 – 17:00
    
Суббота, Воскресенье  –  Выходные

График работы абонентского отдела 1 сентября

Admin - пн, 31/08/2020 - 09:15

1 сентября абонентский отдел на Космонавтов, 3 будет работать с 09:00 до 18:00,  перерыв: 14:00 – 15:00

Плановые технические работы

Admin - вт, 07/07/2020 - 14:29
8, 9, 10 июля в период с 09:00 до 17:00 в связи с плановыми техническими работами возможны перебои в доступе к сети Интернет в частном секторе у абонентов, использующих тарифный планы "Дом".
 
Приносим извинения за возможные неудобства.

Вакансия: оператор технической поддержки

Admin - чт, 11/06/2020 - 14:00

 

ООО "Практика" приглашает на работу оператора технической поддержки.
 
Ты нам подойдешь, если:
  • техническое образование приветствуется;
  • ты владеешь базовыми знаниями о локальной сети и настройки сетевого оборудования;
  • у тебя грамотная, чёткая речь и приятный голос

Что нужно делать?

  1. принимать и обрабатывать вызовы клиентов;
  2. проводить информационно-справочное обслуживание;
  3. принимать обращения;


Наши условия:

График работы абонентского отдела 8-11 июня

Admin - ср, 03/06/2020 - 10:28

В период с 8 по 11 июня абонотдел на Космонавтов, 3 будет работать с 09:00 до 18:00 с перерывом с 14:00 до 15:00.

График работы абонентского отдела с 12 мая

Admin - ср, 06/05/2020 - 12:32
График работы Абонентского отдела на Космонавтов, 3:
  • Понедельник-четверг - с 09:00 до 18:00
  • Пятница - с 09:00 до 17:00
  • Суббота, Воскресенье - Выходные дни

Страницы

Subscribe to Новое телевидение Удомли RSS